よくあるご質問

サービスステーション

ハイオクガソリンとレギュラーガソリンはどう違うのですか?

ハイオクガソリンとレギュラーガソリンの大きな違いは、オクタン価の違いです。
オクタン価とは、燃料のノッキングのしにくさを示す尺度で、オクタン価が高いほどノッキングを起こしにくいガソリンとなります。
また、ハイオクガソリンには、エンジン内部をクリーンにする洗浄剤が添加されていることも特徴です。

ハイオク仕様車にレギュラーガソリンを入れるとどうなりますか?

ハイオク仕様車は、ハイオクガソリンを使用することでエンジン本来の性能が発揮できるように設計されています。レギュラーガソリンを使用した場合、本来の出力や燃費などの性能を引き出すことはできません。また、一部の車種によっては、エンジンに支障をきたす場合がありますので、ハイオクガソリンの使用をお勧めします。

昨シーズンの使い残した灯油は、使用しても大丈夫ですか?

日光が当たる場所や気温の高い場所で保存しておいた灯油は、変質している可能性があります。このような灯油を使用した場合、燃焼不良や着火不良などのトラブルが発生することがありますので、家庭用の灯油は、シーズン中に使い切るよう計画的な買い方・使い方をお勧めします。

エンジンオイルはどれぐらいの距離・期間で交換すればいいですか?

通常の運転をされている場合、定期的なオイル交換は、自動車メーカーの基準を上限として、それ以内であれば安全と判断しております。しかし、シビアな走行条件(頻繁な山間部での走行、ストップ&ゴーの多い運転、短距離走行の繰り返し等)ですとオイルの劣化の進行は早くなります。
オイル交換の目安としては、走行距離で3000km~5000km、または、期間で1年(ターボ車は半年)の、いずれか早い方での交換をお奨めします。

車検・整備・保険

いつから車検を受けることができますか?

車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。1ヶ月前に受けても満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなるようなことはありません。

車検にかかる日数はどのくらいですか?

車検整備は、1日~2日で終わりますが、お車の状態によっては長くなることがあります。

車検はいくらかかりますか?

お車の大きさや、お選びいただいたコースによって異なりますが、費用は大きくわけて、「検査関連費用(車検基本料、検査料)」と「法定費用(重量税、自賠責保険料、印紙代)」に分類されております。大体の目安は、「車検・整備・保険」のページでご覧いただけますが、お車の状態により追加整備が必要な場合には、その費用も加算されます。

代車を貸してもらえますか?

代車は無料で貸し出しておりますので、ご予約時にお申し付けください。
なお、返却時には必ず使用した分の給油をお願いいたします。

自動車保険に加入したい場合はどうしたらいいですか。

お車を購入後でも購入前でも、まずは、そのお車の車両情報をご用意してご相談ください。お客様のご要望に応じて3パターンほどご提案させていただきます。

新車・中古車販売

新車購入の契約から納車までどのくらいの期間がかかるのでしょうか?

車種によって異なりますが、約2週間~1か月ぐらいが目安となります。
メーカーの生産、在庫状況、時期などで変動しますが、メーカー在庫がある車なら2週間、在庫がない車ですと1か月ほどの納期が目安になります。

支払い方法には、どのようなものがあるのでしょうか?

個人のお客様は、現金(振込)またはクレジットローンでのお支払いとなります。最近クレジットカードでのお支払いを希望されるお客様がいらっしゃいますが、自動車販売時の使用はお断りいたしております。
法人のお客様は、これらに加え、小切手でのお支払いも可能です。

車のカタログ燃費はわかるが、実燃費を教えてほしい。

車種や走行条件などによって異なりますが、カタログ燃費の70%ぐらいが実燃費になるお客様が多いようです。

ファブリカ

ファブリカって何?

「ファブリカ」とは、全国展開している自動車鈑金塗装のプロ集団!
鈑金塗装の受付は、富山石油グループのサービスステーションや新車・中古車販売店(フォード富山、マツダアンフィニトミセキ、カーセブン富山インター店・高岡店)でファブリカの専任スタッフがお出迎えします。そして、お車の修理は、ファブリカのプロの修理工場へお持ちいたします。

ファブリカのシステムとは?

ファブリカのシステムは、熟練のプロの修理工場スケジュールをファブリカ富山本部で一括管理することにより、お客様に合った適切な修理工場を選び出します。このシステムにより、本格鈑金の品質を、迅速かつ低料金でお届けすることが可能になったのです!

見積りはどうすればいいの?

お近くのファブリカ直営店、ファブリカ富山本部へご連絡ください。
「そういえば、車にキズがついてたなぁ~」
「 あのキズっていくらで直せるのかな?」それくらいの軽~い気持ちでもOK!
ファブリカのプロスタッフがお客様にとって、希望金額や修理内容に合わせて一番良い修理方法をご提案させていただきます。

代車は貸してくれますか?

もちろんです!お客様の修理が終わるまで、ファブリカでは代車も無料!!
キレイな代車をお貸しいたします。

一年保証とは何ですか?

ファブリカでは、修理が完了したお車に「一年保証」をお付けしています。
鈑金塗装における高品質は、お客様にお渡しした瞬間だけでなく、その後のご利用においても維持されなくてはなりません。
万が一、修理箇所に異常が見られた際は、こちらをお持ちいただければ無償にて再修理を行います。
※修理施工方法等の選択によっては、一部対象外となるケースがございます。

トミセキレンタ

車は預かってもらえますか?

店舗の駐車スペースにてお預かりいたします。

乗り捨てはできますか?

申し訳ございませんが、ご利用の店舗へご返却をお願いいたします。

自宅まで送迎していただけますか?

可能な限り、対応をいたします。
ただし、朝や夕方等の混雑時や従業員の人数不足等により、ご要望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

カーナビゲーションは装備されていますか?

オプションでご用意しております。
標準で装備している車両もございますのでお気軽にご相談ください。

小さな子供がいるのでチャイルドシートがあるといいのですが・・・

チャイルドシート・ジュニアシートを準備しておりますのでご安心下さい。

燃料はどうすればいいですか?

貸渡し時に満タンでお貸しいたしますので、ご返却時は、ご利用店舗近隣のガソリンスタンドで満タンにしていただきますようお願いいたします。

喫煙車はありますか?

一部の車両のみ対応させていただいております。

明光義塾

「個別指導」のいいところって何ですか?

一人ひとりの学力・目的に合った「わかりやすい指導」が個別指導です。
分からない問題はわかるところまでさかのぼって学びなおし、一つ一つ納得しながら次に進むことができます。
また、いつでも先生に質問することができ、疑問をその場で解決することができます。

体験授業を受けることができますか?

はい、90分授業を1回無料で受けることができます。予約制となっておりますので、お電話でご希望の教室へお気軽にお申込みください。空席状況を確認の上、日時を決めさせていただきます。(電話受付:平日14:00~21:00)

いつからでも入会できますか?

はい、できます。
明光義塾は全てにおいて個別対応を行っておりますので、いつからでも学習をスタートすることができます。

部活がとても忙しいので、授業の曜日・時間を自分の都合で選ぶことは可能ですか?

はい。ご自分の都合に合わせて通塾していただくことが可能です。
入塾の際のカウンセリング時にご都合をお聞きし、それにあわせた授業プランを提案しますので、学校や部活、その他の活動との両立が無理なくできます。

カーブス

毎日忙しいので、なかなか運動する時間が取れないんですが・・・

カーブスの運動に必要な時間はたったの30分です。
カーブスの運動は最新の運動理論に基づくもっとも効率的なシステムです。今まで90分かかっていた運動とほぼ同じ効果を30分で得ることができます。忙しいあなたにぴったりのプログラムです。

フィットネスって若い人のイメージで、なかなか勇気がわきません・・・

会員の方の平均年齢は、なんと53歳です。
30代~60代の女性が多いですが、皆さん個人個人の体力に合わせてできますので、いくつになっても参加して頂けます。
カーブスは従来の筋肉ムキムキになる為に通うジムとは違い、「いつまでも自分らしく美しく健康でありたい」と考える女性の為に作られたフィットネスです。

持病の腰痛が悪くならないか心配・・・

むしろ、腰痛や膝痛が良くなったというお声を多く頂いております。
カーブスの運動では筋力と柔軟性を高めるため、痛みがやわらぐ方が多いです。
また、カーブスの運動機器はリハビリでも使われているものですので、ご安心ください。
(※症状がひどい場合は、体験をされたうえでお医者様にご相談ください。)

興味はあるのですが一歩を踏み出す勇気がわきません・・・

是非、見学だけでもいらしてください。
実際に見ていただくと安心をされる方が多いですね。カーブスでは営業時間中ならいつでも見学大歓迎です。どの店舗でも無料体験を実施していますので、まずはお気軽にお問合せをください。
また、もっと詳しく知りたい方は自動音声(無人)テープでのご案内もしていますし、無料での資料請求もできます。